WAS UNS AUSZEICHNET

CHANGE LEISTET „AUSGEZEICHNETE“ ARBEIT.

DAS ZEIGEN NICHT NUR DIE ERGEBNISSE IN UNTERNEHMEN, SONDERN AUCH AUSSAGEKRÄFTIGE AUSZEICHNUNGEN UND ZERTIFIZIERUNGEN, DIE WIR GERNE PRÄSENTIEREN.

CHANGE – EIN „AUGEZEICHNETES“ TEAM

Dass unsere CHANGE-Projekte nicht nur unsere Kunden begeistern, belegen zahlreiche Auszeichnungen und Zertifizierungen. Die wichtigsten präsentieren wir Ihnen hier:

CISCO LIFECYCLE ADVISOR PARTNER

Seit dem Jahr 2016 ist die avodaq AG einer der ersten zertifizierten LifeCycle Advisor Partner in Europa. Das beweist unsere Pionierleistung, schon früh die heutigen Konzepte und Verständnisse von Kundenbindung umgesetzt zu haben. Der Grundgedanke des LifeCycle Advisor Konzeptes ist es, mit qualitativem Change Management nachhaltig positive Effekte und spürbare Mehrwerte für den Kunden zu generieren. Nur wenn dieser Erfolg auch über eine längere Zeit nachgewiesen werden kann, geht das harmonische Zusammenspiel von Hardware, Software und Services voll auf. Zugunsten des Unternehmens. Diese Mission gilt es nach den Prinzipien des LifeCycle Advisors zu erfüllen.

Neben einer langfristig positiven Beziehung zum Kunden werden auch die Akzeptanz und somit der Einsatz neuer Lösungen immer entscheidender. Hierfür spielt die enge Zusammenarbeit zwischen Kunde und Partner eine wichtige Rolle. Gemeinsam mit Vertrieb und Technikern setzt sich die Change-Abteilung bei der Einführung neuer Lösungen mit jeweiligen Kunden zusammen und bespricht unternehmensspezifische Ziele und Herausforderungen.

Mit diesem Engagement, das innerhalb entsprechender Projekte maßgeblich zum Change-Erfolg beigetragen hat, hebt sich avodaq klar von dem Angebot vieler anderer Partner ab. Als geschlossene Einheit kann sie den Kunden nah, individuell und über einen langen Zeitraum hinweg begleiten. Immer mit dem Ziel eines „value over time“. Vor diesem Hintergrund wurde die avodaq AG mit der Lifecycle Advisor Partner Zertifizierung ausgezeichnet.

CISCO COLLABORATION CHAMPION BADGE

Um der Balance zwischen technischen Anforderungen an die Infrastruktur, den Endgeräten und der Konfiguration auf der einen sowie den Bedürfnissen der Anwender auf der anderen Seite gerecht zu werden, nimmt das Team CHANGE an regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen im Bereich UC und Security aus dem Hause Cisco teil. Neben dem Erwerb des CISCO BUSINESS VALUE ANALYST und dem CISCO COLLABORATION CHAMPION BADGE durchlaufen wir jährlich das CISCO LIFECYCLE ADVISOR – Training.

EMEAR CUSTOMER SUCCESS AWARD 2017

cisco-emear-customer-success-award-2017Als ein Partner, der seinen Aufgabenbereich als klassischer Systemintegrator bereits seit fünf Jahren erfolgreich durch die Abteilung CHANGE ergänzt und somit einen starken Fokus auf User Adoption hat, waren wir natürlich mit dabei: Johanna Ahrens, Manager Business Development und Leiterin der Abteilung CHANGE bei avodaq, teilte ihre Erfahrungen in einer Paneldiskussion unter dem Motto „Talking Customer Success“. Darüber hinaus nahm sie den EMEAR Customer Success Award 2017 für die avodaq entgegen. Ausschlaggebend für den Award waren die guten Kundenbewertungen in Bezug auf die Erreichung der unternehmerischen sowie strategischen Ziele unserer Kunden. Eine tolle Auszeichnung!

LIFECYCLE MANAGEMENT PARTNER OF THE YEAR 2017

Auf dem Cisco Partner Summit kommen einmal im Jahr alle Cisco Partner zusammen, um über die digitale Zukunft der gemeinsamen Kunden zu diskutieren. Im Herbst 2017 wurden wir auf deutscher und EMEAR-Ebene als Lifecycle Management Partner des Jahres ausgezeichnet.

LIFECYCLE PRACTICE AWARD 2018

cisco-lifecycle-practice-award-2018Im April 2018 fand in Phoenix (Arizona) der Cisco Collaboration Summit 2018 statt. Neben fachlichen und strategischen Updates rund um das Cisco UC-Portfolio, welches spannende und umfassende Neuerungen erfahren wird, wurden einige internationale Partner in den U.S.A. für ihre Arbeit ausgezeichnet. Unter den Preisträgern war auch das Team CHANGE der avodaq AG, das auf Europa-Ebene als „Best in Class“ im Bereich Lifecycle Practice ausgezeichnet wurde. Das Konzept des LifeCycle Practice geht davon aus, dass die Beziehung zwischen Partner und Endkunden über eine längere Zeit verschiedene Phasen durchwandert und dabei immer intensiv und gezielt gefördert werden muss. Wichtig sind hierbei vor allem die konkreten und erprobten Maßnahmen, die im Rahmen eines klaren Konzeptes eingesetzt werden. Besonders hervorgehoben wurde vor diesem Hintergrund die Leidenschaft unserer Consultants für Ihre Projekte, die hohe strategische Nachhaltigkeit unserer Arbeit sowie die Flexibilität bei der Umsetzung der Maßnahmen. Wir freuen uns über diese Auszeichnung und die neue Cisco Collaboration Landschaft, die wir gemeinsam mit Cisco gestalten und mit begeisterten Nutzern und Leben füllen wollen.

STETIGE AUS- UND WEITERBILDUNGEN

Der digitale Wandel und die Anforderungen an Unternehmen schreiten stetig voran. Neben einem Master im didaktischen Bereich, in der Psychologie oder der Betriebswirtschaftslehre haben alle Change Consultants der avodaq eine fundierte Ausbildung im Bereich Collaboration, im Change Management und im Projektmanagement durchlaufen.

Um speziellen Anforderungen gerecht zu werden, bildet sich das Team regelmäßig in herstellerunabhängigen Trainings und Kursen fort – unter anderem in den Bereichen Recht und Datenschutz bei der Einführung von Voice over IP, im Wirtschaftsschutz, im Betriebsverfassungsrecht oder auch zur europäischen Datenschutzgrundverordnung.

So stellen wir sicher, dass wir genau die Kompetenzen mitbringen, die ein professioneller und erfolgreicher Change-Prozess braucht.